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Metallica x Vans 传奇金属乐队联名系列
「纪念传奇金属乐队 Metallica 成军 40 周年」
¥450.00 – ¥500.00
常见问题
常见问题
▏温馨提示
Vans 品牌风格一向粗犷、追求 Originals 复古风格，因其一直坚持采用纯手工制作，每双鞋款存在细微差别在所难免。为符合国家环保标准，Vans 鞋款生产使用环保胶水粘合，粘合度不及工业胶，所以有时会有开胶发生。
▏正品问题
本店已获得 Vans 品牌官方正规授权，大部分现货商品均从 Vans 官方渠道订货采购，与 Vans 实体店铺所销售的商品拥有相同的质量及保证。郑重承诺：本店所有商品均可接受任何形式的鉴定验证。
▏尺码问题
第一次穿着 Vans 品牌鞋款，请根据之前鞋款内长换算成 Vans 尺码购买，Vans 尺码相较其他品牌略微偏大；之前穿过 Vans 鞋款可按照以往尺码购买，Vans 只有一套尺码。
我们提供了尺码表作为参考。亦可咨询客服提供意见，但最终需要您自行确认。尺码不适造成的退换货，我方不承担运费。
▏售后问题
现货商品在快递签收 7 天内支持无理由退换货，如需退换请联系在线客服。退换时，请确保商品未经使用、穿着、洗涤、无破损、吊牌配件完好、商品包装袋/盒无损坏、不影响二次销售。非质量问题退换来回运费需要您自己承担。
▏发货问题
当日 15:00 前下单付款的现货订单都会当日发货，15:00 之后订单会尽量保证当天发出。所有商品都会按照标准打包流程套定制外箱加固发出。
快递小哥会在每天傍晚统一收件，收件录揽收状态后，系统会自动发货并显示快递单号及追踪状态，您也会收到短信通知。
▏快递问题
我们默认使用目前除顺丰外、速度和服务最好的中通快递包邮发出（偏远地区除外），通常需要 2~3 天到手，具体时效取决于中通快递配送效率。
如果需要发顺丰，可以在「确认订单」页面的「配送方式」选项中选择，程序会显示默认运费价格。购买时请准确填写您的地址和联系方式，以便快递小哥与您联系。
▏色差问题
本店坚持采用实物拍摄商品图片，并尽可能减少照片与实际商品的色彩。但因拍照、灯光和您使用的显示屏幕设备效果不同，商品图片和实际商品的颜色差异可能仍无法避免，实际颜色以收到的商品为准，如对颜色有任何疑问，可咨询在线客服、谨慎购买。
▏库存问题
本店现货商品显示都是实际库存，能拍下付款表示有货，客服亦是通过页面显示的库存回答您的问题，请您放心购买。本店商品均为付款减库存，拍下未付款的订单，均不占库存，因此会导致缺货现象。建议您拍下喜欢的宝贝后及时付款，付款成功才能确保购买成功。
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预订流程
① 支付定金：点击「立即购买」按钮，依次选择「鞋款」、「定金」、主选尺码，点击「确认」进入确认订单页面；
确认订单页面中，填写收货信息（收货人须为真实姓名），「留言」中填写备选尺码（可增大预订成功率，详见常见问题第 5 点）
② 补齐尾款：商品正式发售后，如预订成功，我们将短信通知您，请及时按短信通知支付尾款，以免耽误整体进度；如预订失败，将安排退定金，定金将按原支付方式退回；
③ 等待回国：补齐尾款后，我们将安排商品回国清关，您可以在小程序订单详情中追踪订单状态（订单状态详细说明详见《代购常见问题解答》）。清关完毕，我们将短信通知您快递单号。
常见问题
① 为什么要采用预订的方式进行购买？
大多联名鞋款发售时会限制数量、发售店铺极少，一旦发售即会售罄，发售前及时预订可以方便我们及时安排采购策略，有更大几率成功购买；同时减轻我们库存压力，通常我们可以保证预订时提供最优惠价格。后续因资金、人力等多方面成本，鞋款价格将按照市场需求进行调整。
② 需要多长时间到手？
实际上，预订是代购的前置步骤。鞋款正式发售后，如无特殊情况，我们将在当周内通知预订成功的顾客支付尾款，此后所有流程和代购无异。 故此预订订单时效将从您支付尾款起算，30 天左右将会收到鞋款，取决于海关清关效率，清关完毕会收到短信通知。详见《代购常见问题解答》
③ 到手价之外还有其他费用吗？是否包含邮费？
到手价等于定金加上尾款，涵盖包括邮费在内所有费用，不会再有任何其他费用，我们采用的清关方式不会有关税产生。
④ 预定后是否可以退款？是否接受退换货？
预订如成功，不接受任何原因的中途退款；预订未成功，定金将原路径退回；所有代购商品，除质量问题之外，均无法退换货。详见《代购常见问题解答》
④ 预订先后顺序是否有影响？
有一定影响。由于鞋款数量有限，为公平起见，我们将按照定金支付先后顺序进行安排，因此请尽量提前支付定金。我们不支持口头承诺预订。
⑤ 备选尺码是什么意思？
由于时差等多方面原因，我们无法及时通知到每一位预订未成功的顾客。在主选尺码无货的情况下，我们将自动选择备选尺码安排采购，如无备选则将按照预定失败处理。因此在穿着合适的基础上，提供适当的备选尺码可极大增加预订成功几率。
为保证公平，一个订单只允许最多两个备选尺码；备选尺码如不在自己合理穿着范围，我们有权取消。
⑥ 预订尾款需要多长时间内支付完毕？
预定如成功，通常会在一周内收到付尾款通知。请在收到通知 2 周内付清尾款，由于预定商品时效从付清尾款开始计算，且付清尾款才会安排发往国内，所以请尽快付清以免耽误收货时效。
收到付尾款通知后，如超过 2 周未付清，从第 15 天起，我们将按照 1 元/双/天收取超时保管费。如果超过 1 个月未付清，我们将视为违约放弃购买，定金将无法退回。
鞋款故事
美国传奇金属乐队 Metallica 再度联手 Vans 推出全新合作系列，长期以来 Metallica 和 Vans 一直保持着良好的合作关系，此次联名意在庆祝 Metallica 成军 40 周年，也是为了纪念他们最畅销的专辑《Black Album》发行 30 周年。此次合作将推出 Sk8-Hi 与 Slip-On 两个经典鞋型，它们有着极大的空间将乐队封面、经典元素等置于鞋身之上，也是乐队联名的首选鞋型。
在此次合作中 Metallica 将艺术家 Pushead 经典的头骨图案作为核心呈现在两双鞋款上，Sk8-Hi 将其置于鞋款两侧，而 Slip-On 则是将它们以 “面对面” 的形式放在鞋面之上；两双鞋款都用黑色与之搭配，并在头骨图案周围围绕着破裂的蓝色碎片设计。此外 Slip-On 左右脚背、Sk8-Hi 白色包边和两双鞋款的后跟均印刷有立体的亮银色 Metallica Logo，它们与鞋身图案相辅相成，并完美契合了 Metallica 强烈的金属风格。
Sk8-Hi
Slip-On
尺码参考
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