订单为何被系统取消

您的订单可能因为商品缺货、订单异常、账户安全原因、涉嫌倒卖炒鞋等原因被取消。

欲知详细的取消原因,您可以在网站页面 > 右上角个人头像 > 订单中点击订单查看详情,微信、支付宝的退款账单上也会有显示。

特别说明:由于代购订单的特殊性质,我们无法实时核实到订单商品是否有货。当您下单后,我们会尽快安排采购。如遇缺货情况,我们会在一周内先通过短信通知您,再进行退款。

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