快递信息不更新,怎么办?

由于订单查询量较大,我们对快递追踪信息设置了缓存。如遇快递信息不更新,有可能是快递还在途中,未到相应状态节点,您也可以稍晚再进行查询。如果长时间没有状态更新,请您联系在线客服帮您核实处理。

特别注意:对于现货订单商品,快递小哥会在每天傍晚统一收件,收件录揽收状态后,系统会自动发货并显示快递单号及追踪状态。具体说明可点此查看

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