如何查看商品库存、确定是否有货?

当您在商品页点击「立即购买」或「加入购物车」后,会弹出商品选项框,此时弹窗显示的是整个商品的现货库存。

只有当您正确选择了商品选项(此处举例是 “时效” 和 “鞋码”,实际可能不同)后,弹窗就会显示此选项的正确库存。当库存不为 0 或负数时,可以正常下单购买,否则则无法购买。商品选项无法点选也说明无货。

特别注意:只有「现货商品」会标注实际库存,「代购商品」因其特殊性质,无法实时显示库存。

 

问:明明库存有 1 件,为何我提交订单之后提示无货?

答:由于系统有缓存机制,在快速售出的情况下,库存显示可能会有所延迟。此时您可以在 “我的” > “我的订单” 中检查是否下单成功,如果显示有未支付订单,即可直接支付。如果 “我的订单” 中没有未支付订单,您可以重新尝试。

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